华硕、联想和戴尔,增值服务哪家更有诚意?
chinaitnews 发布于2022-09-19 10:23:08 行业资讯 231588 次
开学季到了,又到了大学生扎堆置办新机的时候,各大厂商也纷纷给大学生准备了专属购机福利,首先在价格及配置上所有厂商几乎保持统一水平线,分别针对不同人群推出高中低三档笔记本,所以此时拼的就是增值服务,拥有一个好的服务不但可以给品牌加分,还能让购机用户用的更放心,今天我们就来看看国内市场三大巨头联想、戴尔和华硕的4+4无忧保服务都有什么特点。
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联想-加199元再获得价值699元两年延保
开学季期间,购买联想全系笔记本产品,加199元再获得价值699元两年延保,也就是说可以在原有两年延保的基础上加到4年,但是却只能是购买的产品出现三包范围内的硬件故障(鼠标、电池除外),导致机器不能正常使用,才可以携带机器前往门店进行免费维修,我们不难发现联想4年保修的范围只包含电脑在使用过程中产生自身故障,并没有涵盖意外出现的电脑损坏,如:坠落、碰撞、进液、挤压产生的机械故障及损坏,所以大家在如果选购联想笔记本的时候,如果预见意外损坏的情况,一定要加钱购买意外保服务,否则意外损坏的维修费用需要自费了。
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戴尔-购机加赠价值199元一年意外保
开学季期间,购买戴尔灵越&G系列游戏本,即可在原厂1-2年整机保修的基础上加赠1年意外保,首先整机保修又区分主要部件保修两年,次要部件保修一年,处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件,这里我们不难发现主要保修部件竟然没有显卡,原因不得而知,其次加赠的1年意外保包含跌落、电击、进液、挤压等意外情况导致的碎屏等硬件故障,总体来说2+1的配置对于普通用户还算满足,但对于4年大学生涯的学生来说有些差强人意,所以想要更长久的质保服务还需要额外花钱购买。
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华硕-购机享价值1299元4+4无忧保
而在华硕91焕新节期间(开学季),在华硕线下官方授权店购买华硕天选全系列、华硕灵耀X 逍遥、华硕灵耀X 凌锋、华硕a豆14 Pro 幻影星空四款时下爆款产品,都可以免费享受价值1299元的4+4无忧保服务,首先4+4无忧保中的第一个4为4年整机保修,与戴尔相比所保的硬件范围更多,只要是笔记本出现的机械或电气元件损坏所造成的性能故障,不分主要部件、次要部件,主板、CPU、独立显卡(部分机种)、内存、显示屏幕、硬盘、键盘、电源适配器等,4+4无忧保都可以进行4年保修。其次4+4无忧保中的第二个4为4年不限次数意外保障,与戴尔相比所保修的意外情况几乎无异,如果你在日常使用中因为意外进水导致的主板被烧等电脑故障,4+4无忧保中的4年不限次意外保障服务都能进行维修。拥有4+4无忧保大学4年无需为电脑产生故障而发愁,而且全国几千家门店都可以无忧保修。
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所以,同学们,购机配置、颜值固然重要,但是一定不要忘记对比售后服务。否则电脑出现问题的时候就痛苦了。
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